reservation_서브비주얼

예약 절차 안내

01 미정

20일 전 예약 신청 (홈페이지)

02 예약 대기(주말, 성수기)

각 사 담당자 예약 확인 및 승인
(주중은 대기 단계 없음)

03 확정 예약

연수원 예약 확인 및 승인

04 완료

입실 완료

1. 예약 정책

개인 : 주말 연 2회 사용 제한 / 주중 무제한, 주중 5회 사용 시 주말 추가 예약 신청 혜택(1회) 제공

단체(워크샵) : 사용 제한 없음

주중 본인外 직계가족 사용 가능

2. 예약 가능 일수 (1회 당)

비수기 최대 4박 5일 예약 가능 (주말 포함)

주말 포함 시 주말 사용으로 간주 (예 : 수, 목, 금, 토 3박 4일 사용 시 주말 사용으로 간주)

성수기(주중, 주말, 연휴) 최대 2박 3일

3. 예약 절차

주중 예약 : 2단계 (예약자 → 연수원)

주말/성수기/연휴 예약 : 3단계 (예약자 → 각 사 담당자 → 연수원)

4. 예약 가능 기간

예약은 사용일로부터 주중 3일전, 주말/공휴일/성수기 20일 전까지 이루어져야 하며, 취소는 이용일 7일 전까지 가능합니다.
* 주중 : 월, 화, 수, 목 / 주말 : 금, 토, 일, 공휴일 (전일, 후일 포함) / 휴가철 성수기 (7월 20일 ~8월 20일)

5. 7일 이내에 취소할 경우 개인별 페널티가 부과됩니다.

6. 예약건들에 대해서는 자체 우선순위 규칙에 따라 별도의 메시지 및 메일로 통보됩니다.

연수원 이용 절차

01

예약 확정 후 연수원 방문
(신분증 + 명함)

02

객실 키 수령 후 입실

03

객실 이용 및 관리

04

비품 파손 여부 확인 후 퇴실

취소 규정

예약이 확정된 건에 대해 취소할 경우,
아래의 규정에 따라 개인별 패널티가 부과되며,
별도로 예약 가능일 수에서 예약일 수 차감이 회사별로
이루어집니다.

취소 요청일 내용 패널티 점수
3일 전 이용일 3일 이내 예약 취소 시 3점
2일 전 이용일 2일 이내 예약 취소 시 5점
1일 전 이용일 1일 이내 예약 취소 시 7점
당일 이용일 당일 예약 취소 시 10점
No-Show 예약 취소 없이 미사용 10점

이용 문의

오스윗리버 예약 및 사용에 대한 문의는
각 사 및 오스윗리버 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.

  • 키움이앤에스 안성택
  • 키움증권 홍성모